Ochrana osobných údajov

v zmysle čl. 30 nariadenia (EÚ) 2016/679 – GDPR

I. Základné ustanovenia

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bodu 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je spoločnosť GB Creative s.r.o., IČO: 22490558, so sídlom Březenecká 4808, 430 04 Chomutov (ďalej len „prevádzkovateľ“).

Kontaktné údaje prevádzkovateľa:
Adresa: Březenecká 4808, 430 04 Chomutov
E-mail: info@gbcreative.cz
Telefón: 720 949 310

2. Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov

Kontaktné údaje zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov:

Ing. Milada Svobodová
Telefón: 720 949 310
E-mail: milada.svobodova@gbcreative.cz

3. Účely spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Vybavenie vašej objednávky

• Marketingové akcie

• Vybavovanie reklamácií

• Zodpovedanie vašich otázok

• Cielené ponuky nášho tovaru a služieb

• Uchovávanie histórie nákupov na účely cielených ponúk

4. Rozsah spracúvania osobných údajov

Osobnými údajmi sú všetky informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo jeden či viaceré osobitné prvky fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identity tejto osoby.

Spracúvame iba údaje nevyhnutné na vyššie uvedené účely.

Spracúvame najmä tieto údaje:

• Meno a priezvisko

• Dodaciu adresu objednaného tovaru

• Fakturačné údaje v prípade platby na faktúru

• Telefónne číslo

• E-mailovú adresu

• Históriu nákupov na účely reklamácií alebo opakovaných objednávok

• Históriu aktivít v e-mailových kampaniach na personalizáciu ponúk

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, ako aj osobné údaje, ktoré získal v rámci vybavovania vašej objednávky.

2. Prevádzkovateľ spracúva najmä vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

III. Právny základ a účel spracúvania osobných údajov

1. Právny základ spracúvania

Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

• Plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

• Oprávnený záujem prevádzkovateľa na priamom marketingu, najmä na zasielaní obchodných oznámení a newsletterov, podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

• Váš súhlas so spracúvaním osobných údajov na účely priameho marketingu, najmä na zasielanie obchodných oznámení a newsletterov, podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 českého zákona č. 480/2004 Sb., ak nedošlo k objednaniu tovaru alebo služieb.

2. Účel spracúvania

Účelom spracúvania osobných údajov je:

• Vybavenie vašej objednávky a uplatňovanie práv a plnenie povinností zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom. Pri objednávke sa vyžadujú osobné údaje nevyhnutné na jej úspešné vybavenie (meno, adresa, kontakt). Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou podmienkou uzatvorenia a plnenia zmluvy. Bez týchto údajov nie je možné zmluvu uzatvoriť ani plniť.

• Zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

3. Automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie v zmysle čl. 22 GDPR. Na takéto spracúvanie ste udelili výslovný súhlas, pokiaľ je v konkrétnom prípade potrebný.

IV. Doba uchovávania osobných údajov

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:

• Po dobu nevyhnutnú na uplatňovanie práv a plnenie povinností zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom a na uplatňovanie nárokov z tohto zmluvného vzťahu, najdlhšie však 15 rokov po ukončení zmluvného vzťahu.

• Do odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, najdlhšie však 10 rokov, ak sa údaje spracúvajú na základe vášho súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

V. Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia prevádzkovateľa)

Príjemcami osobných údajov sú osoby:

• Podieľajúce sa na dodaní tovaru, poskytovaní služieb alebo spracovaní platieb na základe zmluvy.

• Poskytujúce služby na prevádzku e-shopu a súvisiace služby.

• Poskytujúce marketingové služby.

Prevádzkovateľ nemá v úmysle prenášať osobné údaje do tretej krajiny mimo EÚ ani medzinárodnej organizácii.

VI. Vaše práva

1. Práva podľa GDPR

Za podmienok stanovených v GDPR máte:

• Právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR.

• Právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR.

• Právo na vymazanie osobných údajov podľa čl. 17 GDPR.

• Právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR.

• Právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR.

• Právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas písomne alebo elektronicky prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v oddiele III.

2. Právo podať sťažnosť

Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a listinných archívov osobných údajov.

3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prístup k osobným údajom má iba on sám a osoby, ktoré poveril.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Odoslaním objednávky prostredníctvom online objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami ochrany osobných údajov, v plnom rozsahu ich prijímate a súhlasíte so spracúvaním svojich osobných údajov.

2. Zaškrtnutím príslušného políčka v online formulári potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami ochrany osobných údajov, v plnom rozsahu ich prijímate a súhlasíte so spracúvaním svojich osobných údajov.

3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky ochrany osobných údajov meniť. Nové znenie bude zverejnené na webovej stránke a zároveň zaslané na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 2.10. 2026.

Sme registrovaní na Úřadu pro ochranu osobních údajů. Verejný register je dostupný na tejto internetovej adrese:
http://www.uoou.cz/uoou.aspx?menu=29&submenu=30